•  Recueillir les besoins et attentes

•  Identifier la ou les problématiques

•  Élaborer un diagnostic

•  Organiser l’entretien et recommandations

•  Élaborer un Plan d’Action

•  Mettre en œuvre le Plan d’Action

•  Conseiller et Co- construire la solution

•  Organiser l’entretien de restitution et  de fin de prestation

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